如果說媒體品牌的價值已經遠不如以往,那麼 Newsstand 所代表的傳統內容形式的簡單數位化的失敗可以說是必然的趨勢。用戶對新聞內容的消費習慣已經發生了革命,僅僅一個全新的包裝是無法挽回敗局的。 在 2011 年的 iOS5 中,蘋果引入了全新的報刊亭 Newsstand 功能。蘋果的期望是,Newsstand 功能能夠幫助用戶不再需要單獨進行某本雜誌的訂閱,而是可以集中的統一管理自己各種刊物的訂閱。 自推出以來,Newsstand 就被業界認為是正深陷 Web 盈利困境的傳統出版業的救星,飛速增長的訂閱資料似乎也證實了這一點。Newsstand 發佈不到一月,著名的 Conde Nast 出版集團的數字訂閱量就增長了 268%;今年 3 月份,Distimo 的研究資料顯示,Newsstand 上前 100 名的出版商每天通過這一管道獲得的收入已經達到七萬美元。而不久前,時代公司也表示,該公司旗下的 20 種雜誌,包括《體育畫報》和《人物》,將通過蘋果Newsstand服務提供訂閱。作為美國唯一一家還沒有通過蘋果 Newsstand 進行雜誌訂閱的大型雜誌公司,時代的這一舉動似乎標誌著 Newsstand 即將成為數位雜誌出版的新標準,而另一家數字出版雜誌 Zinio 的瀕臨倒閉也為這個觀點提供了印證。
Newsstand 真的是雜誌的救星嗎?
Newsstand 的優點: 對於在網站模式上依然慘敗的雜誌出版商來說,蘋果吸金能力強大的 App Store 毋庸質疑是一條值得探索的道路。但正如 Wired、 New Yorker 這樣早早登陸 App Store 的傳統雜誌顯示的,一般的應用模式對雜誌來說有不少問題:每一期雜誌都得手動下載龐大的資料,這大大降低了用戶使用雜誌應用的意願(iOS 缺乏後臺自動下載的功能更是讓這個問題雪上加霜);原生訂閱模式的缺乏使得新用戶的獲取變得極其困難;用戶難以直觀看到雜誌內容的更新;雜誌往往被 App Store 裏的龐大應用淹沒,難以被用戶發現等。 Newsstand 解決了這些問題,支持後臺自動下載、支持直接從 App Store 裏進行雜誌訂閱、雜誌更新後會以最新一期的封面進行呈現。此外,集中管理和展示的 Newsstand 模式簡化了用戶的管理,用戶有更多的機會接觸到新的雜誌,降低了發現的成本,也讓更多雜誌獲得了曝光的機會。 同時對於出版商早期詬病重重的訂閱者資訊不公開的問題,蘋果也迅速調整了策略,用戶可以選擇性的向出版商公開自己的個人資訊,以接收他們發送的個性化廣告。一切看起來似乎都很美好。
Newsstand 的缺陷: 但正如其採用的傳統書架式 UI 一樣, Newsstand 並不是一個多麼巨大的革新。相反,Newsstand 模式雖然在資料上看起來非常成功,但在模式上卻並不讓人滿意。
降低應用的可見性
Newsstand 在方便用戶管理方面確實有其優越之處,但其為單個應用強行添加一層包裹的檔夾方式對用戶來說卻多了一級使用的障礙。我們會把什麼樣的應用放進檔夾裏?那些使用頻率相對較低的應用。多一步的操作對用戶群流失的影響是不可小覷的,當紐約時報的圖示被隱藏在 Newsstand 裏,而其他新聞應用(如 Flipboard)的圖示直接在桌面上時,我們下意識裏會傾向於點擊直接可以打開的那個應用來閱讀內容,眾多知名科技博主也表達了同樣的使用習慣。而對於訂閱雜誌不多的用戶來說,Newsstand 更是失去了其價值,以至於許多用戶利用系統 Bug 和越獄等方式來強行隱藏 Newsstand 的圖示。
用戶認知混亂
也許因為其原本並非蘋果的計畫,App Store 無論在審核、分類、搜索還是推薦上都做的差強人意。僅對報紙雜誌來說,在現在的 App Store 中,既有非 Newsstand 應用,又有 Newsstand 應用。更讓人混亂的是,蘋果年初大力推廣的 iBooks Author 也預示了雜誌類應用在 iBooks 裏的登場,而很多用戶也有將雜誌提供的 PDF 數位版導入 iBooks 閱讀的習慣。 在這種情況下,用戶想要閱讀雜誌有了:1)桌面的獨立雜誌應用;2)Newsstand 應用;3)iBooks 三種分裂的選擇,這無疑不是一種好的體驗。
出版商受限嚴重